最近よく耳にする家事代行サービス。
家事代行サービスってお手伝いさんのこと？
お金持ちが使うサービスなんでしょ？と思っている方も多いかと思います。
実は私も以前はそう思っていました！
ですが最近では、一人暮らしでバリバリ仕事をこなしている方や共働きの家族世帯など多く利用されています！
この記事では家事代行サービスって何？何をするの？という疑問に徹底的に答えていきます！
家事代行サービスとは？
家事代行とは具体的にどんなことをしているのでしょうか？
家事代行サービスでできることは？
家事代行サービスとは、プロのスタッフがお客様の家に訪問し、掃除や洗濯、料理などの家事を代わりに行うサービスのことです。
女性の社会進出や核家族化に伴って、日常の家事を完璧にこなすのってとっても大変ですよね。
やらなきゃと思いながらも溜まっていく洗濯物や洗い物。
水回りのカビたち…
家事代行サービスはそんな家事のこまっている方を助けるサービスです。
具体的に何をしてくれるのかというと
- キッチン・お風呂・トイレなどの水回りのお掃除
- お部屋のお掃除・お片付け・整理収納
- 衣類の洗濯や洗濯たたみ
- お花の水やり
- お料理 などなど
日常的な家事全般をサポートしています。
面倒な家事を専門家に任せることによって、余計なストレスから解放され
時間や気持ちにも余裕ができるます。
空いた時間によって、自分の趣味の時間にしたり、家族と一緒に過ごす時間にしたりと自由に過ごす時間ができるというのが、
家事代行サービスを利用する最大のメリットではないしょうか？
家事代行サービスと家政婦って何が違うの？
結論からいうと、家事全般をサポートするサービスというところは同じです。
家事代行サービスと家政婦の大きな違いは利用者が
「法人と契約」するか「個人と契約」するという違いです。
家事代行サービスの場合は、家事代行サービスの会社との契約となり
会社から派遣されるスタッフは依頼主ではなく、会社と雇用契約を結んでいます。
家事代行サービス会社の場合は、スタッフ採用の時点で一定の基準を設けていることも多く、会社でに研修を経てから派遣されるということが多いので、派遣されてくるスタッフも信頼しやすいです。
仮に派遣されたスタッフとの相性が悪かった場合でも、その家事代行サービス会社に伝えれば、スタッフの交替なども対応してもらえます。
また、家事代行サービス会社は基本的にどの会社も損害補償保険に加入しているため、万が一作業中に物損事故などが発生してしまっても、しっかりと補償を受けることができます。
一方、家政婦の場合は紹介所などを通じて紹介を受けるのが一般的ですが、家政婦の場合は依頼主自身と直接雇用契約を結ぶ必要があります。
そのため料金（賃金）や作業内容や日程調整、相性が合わない場合などの契約解除などもすべて直接交渉となります。
万が一の物損などのトラブルがあった場合も当事者同士で解決する必要があります。
家事代行サービスとハウスクリーニングは別もの？
家事代行サービスと混合されがちなサービスとして「ハウスクリーニング」があります。
実際には家事代行サービスとハウスクリーニングのサービス内容は異なります。
家事代行サービスはあくまでも日常的な家事の代行となります。依頼できる範囲も誰も日常的に行っている、掃除・洗濯・料理と家事に限られます。
作業の時に使用する掃除道具や洗剤なども、基本的にはサービスの利用者のご自宅にあるもので掃除や洗濯などをするのが一般的です。
一方、ハウスクリーニングの場合は、クリーニングの専門のスタッフが普段はなかなか掃除しにくいところや手の届きにくいところを専用の機材や洗剤を使用して徹底的に洗浄・クリーニングしてもらうサービスです。
例えば、エアコンの内部やレンジフードもすべてのパーツを取り外し、油汚れやサビを専用の洗剤や洗浄液できれいに落としたり、洗濯機の内部、フローリングも床材の種類に合わせて専用の洗剤を使用しピカピカに磨いてもらうなど
普段はできないような、プロにお掃除ですね。
洗剤や機材なども、一般家庭などでは置いていないような強力なものを使用していくので、洗剤などもスタッフが持参していきます。
通常の家事よりも専門性が高く、技術力が求められる作業なので、家事代行よりも費用がかかります。
多くの家事代行サービスの会社の中には、家事代行サービスとは別でハウスクリーニングを提供している会社もあるので
併用して、年末の大掃除のタイミングやエアコン使用前など、スポットで利用することもできます。
普段の掃除は家事代行サービスに依頼して、年に数回手が届かないようなところをハウスクリーニングに依頼して徹底的に掃除してもらうという使い方もいいかもしれませんね！
家事代行サービスで依頼できないこと
家事代行サービス、家政婦、ハウスクリーニングの違いについて見てきましたが、
家事代行サービスではどこまでの作業を依頼することが可能なのでしょうか。
その内容はそれそれの会社によっても明確に決められています。
一般的に家事代行で依頼できるサービスは「日常的な家事」であり、その範囲内かどうかという点です。
そのため、一般的な家事の範囲を超えており、専門性が求められる作業については依頼することができません。
例えば、
- ハウスクリーニングのような専門機材や洗剤を使った清掃
- 介護や介助業務など身体に触れるサービス
- 看護や医療行為
- キッズおよびベビーシッター
- ペットの散歩（ペットの餌やりなどの世話については対応可能な会社もあります）
- 高所作業や重い家具などの運搬など危険を伴う作業
- 家庭教師
などがあります。
依頼したい家事の内容は人によって様々に異なりますので、自分が依頼したい内容がサービスの対象範囲となるかどうか分からないという方は一度家事代行サービス会社に問い合わせてみましょう。
家事代行はどんな人が利用しているの？
家事代行サービスを利用している人はどんな人がいるのでしょうか？
家事代行サービスを利用しているのはお金に余裕がある富裕層だけ、といったイメージを持っている方多いかもしれませんが、
最近ではライフスタイルの多様化に伴い、富裕層に限らず若年層も含めて様々な人々が家事代行サービスを利用するようになってきています。
少し前にあの星野源さんと新垣結衣さんが結婚を発表したきっかけとなったドラマ「逃げるが恥だ役に立つ」でも
新垣結衣さん演じる森山みくりが家事代行として、星野源さん演じる津崎平匡の元で働いていましたよね。
ドラマでは個人契約となりますが、家事代行というのも身近なものになっているのではないでしょうか？
利用されている利用層には、もちろん会社経営をしている富裕層の方も多くいらっしゃると思いますが、
- 普段は仕事で忙しく家事をする暇がない単身・一人暮らしの男女の方
- 共働きの夫婦
- 子育て中の家族
- シングルマザー
- 家事の負担が大きいシニアの方
などが利用されています。
また最近では、家事代行をご両親や奥様へ、仲の良い友人などにギフトとして送るといった利用方法も増えてきています。
仕事で忙しく家事をする時間がないという方や、家事の時間できる限り減らしてプライベートを充実させたい、心と時間にゆとりを持って過ごしたいという方にとって、
家事代行はとてもおすすめのサービスです。
ほどんどの会社で初回限定で家事代行サービスを試すことのできる「お試しプラン」を用意しています。
興味がある方は、是非一度試してみてはいかがでしょうか。
家事代行シーフラワーでも初回お試しプランをご用意しています。
お問い合わせのみでも可能です。
お気軽にお問い合わせくださいね。
家事代行サービスのまとめ
今回は、家事代行サービスとは？家政婦やハウスクリーニングとの違いについてまとめてみました。
毎日仕事や育児に追われて、余裕がないという方にとって自分の代わりに面倒な掃除や洗濯、料理などの家事をこなしてくれるには非常にありがたいですよね。
定期的に家事をやってもらうことで自分自身の自由な時間が増え、心と体に余裕が生まれるはず。
また、家族と一緒の時間や自分自身の時間を楽しむこともできるため、家族全員の幸せにもつながるでしょう。
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